Na hora de enviar seus documentos, é importante que estejam em boas condições físicas.

Evite documentos:

Que sejam copias, documentos que não estão coloridos. Eles devem apresentam todos os itens necessários para validação (Ex: Brasão do RG).

Que estejam com adesivos, embora o documento esteja colorido, não é possível visualizar o Brasão do RG. 

Que estejam cortados ou que impeçam a visualização do número de série. 

Com o enquadramento da primeira foto, a analise é dificultada. 

Com dobras. Envie fotos frente verso separadas

Com o plástico que vem no RG, por exemplo, evitar tirar as fotos com o uso de flash e em lugares com pouca iluminação.